お問い合わせの前に必ずお読みください。
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よくある質問
これまで寄せられたご質問をまとめています。わからないことやお悩み事があれば、匿名でのご相談も可能ですので、お気軽にご相談ください。お問い合わせは WEBフォーム または お電話（平日10:00~17:00）にてお受けしています。
- 看板のデザインから製作、施工まで一貫してお願いできますか？
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はい、すべて自社で一貫対応が可能です。お客様のご要望や業種、設置場所の環境に合わせた最適なデザイン提案から、自社工場での製作、安全性を最優先した施工まで、ワンストップでお任せいただけます。
- 古くなった看板の撤去や、一部の修理・電球交換だけでも依頼できますか？
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もちろん大歓迎です。「LEDが一部切れてしまった」「パネルの表面が色褪せてきた」といった部分的な修繕・メンテナンスから、不要になった看板の安全な撤去作業まで、規模を問わず迅速に対応いたします。
- オーダーメイドや特殊な形状の看板も作れますか？
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はい、対応可能です。アクリルや金属、木材など様々な素材に対応しており、建物の形状やお店のコンセプトに合わせた特殊な立体文字（カルプ文字・チャンネル文字）や変形看板なども、職人の技術で形にします。
- 看板の寿命はどれくらいですか？長持ちさせるコツはありますか？
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看板の種類や設置環境（直射日光や雨風の当たり方）によって異なりますが、一般的には5年〜3年が目安と言われています。定期的に表面の清掃を行ったり、軽微なひび割れなどを早期に修繕することで、寿命を大幅に延ばすことができます。
- 支給したデザインデータ（ロゴなど）を使って看板を作ってもらえますか？
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はい、可能です。Adobe Illustratorなどのデザインデータ（AI形式）をご支給いただければ、そちらを元に正確なサイズへリサイズし、看板として美しく仕上がるよう製作・施工いたします。
- 行政から「屋外広告物の更新通知」が届いたのですが、どうすればいいですか？
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ご安心ください。弊社では、お客様がスムーズに更新手続きを行えるよう全力でサポートいたします。コンプライアンス（法令遵守）を徹底するため、書類作成そのものの代行は行っておりませんが、申請に必要不可欠な「専門的な図面データ」や「仕様書」の作成・ご提供、手順のアドバイスなど、お客様の手間を最小限に抑えるバックアップ体制を整えております。
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看板の点検には資格が必要ですか？まごかんさんにお願いできますか？
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各自治体の条例により、一定規模以上の看板の点検は「屋外広告物点検技能講習修了者」などの有資格者が行う必要があります。「まごかん」には専門知識と確かな技術を持った有資格者が在籍しておりますので、法令に基づいた高精度な安全点検を実施し、申請時にそのまま提出できる「安全点検報告書」を作成いたします。
- どんな看板でも申請が必要になるのでしょうか？
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すべての看板が必要なわけではありません。設置する自治体の条例によって、「看板の高さ」「合計面積」「設置する場所（用途地域）」などの基準が細かく定められており、その基準を超える場合に申請が必要となります。お持ちの看板が該当するかどうかも、事前にお調べいたします。
- 点検を怠った場合、どのようなリスクや罰則がありますか？
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適切な管理を行わずに放置し、万が一看板が落下して第三者にケガを負わせてしまった場合、所有者（店舗や企業）に重大な法的責任（損害賠償など）が発生します。また、自治体の是正命令に従わない場合は、屋外広告物条例に基づく罰則が科せられるリスクもあります。
- すでに設置されている古い看板の安全性が心配です。点検だけで来てもらえますか？
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はい、点検のみのご依頼も喜んで承ります。目視による外観チェックだけでなく、内部のボルトの錆や接合部の腐食など、見えない部分の劣化リスクもプロの目で徹底的に調査し、写真付きのレポートでご報告いたします。
- 対応している地域はどこまでですか？
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全国どこでも対応可能です！八戸を拠点に、全国各地のネットワークを活かしてフットワーク軽くお伺いいたします。多店舗展開されている企業様の複数エリアでの同時施工や、遠方の現場における点検・申請サポートまで、地域を問わず一括でお任せいただけます。
- 見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？
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初回のご相談、および現地調査・お見積もりは無料で承っております。設置場所の状況を確認させていただいた上で、最適なプランと分かりやすいお見積書をご提示いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 問い合わせから看板が完成するまで、どれくらいの期間がかかりますか？
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看板の種類や規模、申請手続きの有無によって変動しますが、一般的な壁面看板やスタンド看板であれば、デザイン確定から約2週間〜4週間程度で施工が可能です。お急ぎのスケジュールがある場合は、事前にご相談いただければ可能な限り調整いたします。
- 予算が限られているのですが、予算に合わせた提案は可能ですか？
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はい、もちろんです。「予算〇〇万円以内でできるだけ目立たせたい」「効果的な部分だけをリニューアルしたい」など、ご予算の範囲内で最大限の効果を発揮できるよう、素材やサイズ、施工方法を工夫した最適なプランをご提案いたします。
- 夜間しか営業していない店舗なのですが、夜間の施工や点検は対応していますか？
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はい、お客様の店舗運営や周辺環境（交通量など）を考慮し、日中の施工が難しい場合は、夜間や早朝の時間帯での施工・点検にも柔軟に対応いたします。打合せの際に、ご希望の時間帯をお申し付けください。
電話でのお問い合わせ
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。担当者が対応いたします。タイミングによっては担当者が不在の場合がございます。少々お時間をいただきますが当日最短でお返しいたします。
受付時間 10:00 — 16:00
メールでのお問い合わせ
メール受信後担当者より返信いたします。メールフォームからのお問い合わせであっても、詳細確認のため電話でご連絡させていただく場合がありますのでご了承ください。
※お問い合わせいただいた時間によっては返信は翌日以降になる場合がございます。
